La Nonna di Peter è malata e ha bisogno di cure, ma i soldi in casa non sono abbastanza per comprare la medicina necessaria. Heidi decide di sacrificare la spilla di famiglia che il nonno ha destinato a lei, l'unica soluzione per avere in cambio dalla impassibile signora Keller la medicina, che però deve essere ordinata in città. Sul treno che la trasporta c'è anche il nuovo e costoso registratore di cassa della signora Keller, ma durante il percorso una violenta tempesta di neve blocca il convoglio e la nonna senza cure rischia di non superare il rigido inverno… Il nonno di Heidi, sfidando la bufera in un'impresa quasi impossibile anche per lui, cerca di raggiungere il treno e il prezioso contenuto…